외국인 고객이 결제 단계에서 계속 실패한다는 문의, 받아본 적 있을 거예요. 국내 PG 기본 세팅은 국내 발급 카드만 받는 경우가 많아요.
해외 카드를 받으려면
- PG사에 해외카드 결제 옵션을 별도로 신청해야 해요. 기본 계약에 포함 안 된 경우가 대부분이에요.
- 비자·마스터 등 브랜드별로 승인 가능 여부가 갈려요.
수수료는 다르게 봐야 해요
해외카드는 국내카드보다 요율이 높게 책정돼요. 환율 처리 방식(원화 결제냐 현지통화 결제냐)에 따라서도 정산액이 달라져요.
하나 더
해외 결제는 도용 리스크가 커서 심사가 더 깐깐하고, 이의제기(차지백)가 생기면 소명 부담도 국내 건보다 커요. 해외 매출 비중이 커질수록 조건을 따로 관리할 필요가 있어요.